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Geht nicht, gibt es nicht! In einer griechischen Niederlassung fordert die Belegschaft mit einer Unterschriftenaktion den Rcktritt des Chefs. In den USA blst Hurrikan Katrina ber Nacht die Geschftsgrundlage weg. Und in der Schweiz fllt ein Kunde whrend der Prsentation tot um. Klingt unwahrscheinlich? Ist jedoch tatschlich passiert. Knifflig wird es aber auch schon, wenn die Zahlen nicht mehr stimmen oder Berge an Reklamationen ins Haus flattern. Tatsache: Jeder Chef kmpft frher oder spter mit handfesten Problemen. Doch die wenigsten wissen, wie sie mit ihnen fertig werden. Dieses Buch schafft Abhilfe! Troubleshooter Palluch und Hinrichsen prsentieren anhand wahrer Geschichten wirkungsvolle Lsungen fr 25 unvorhergesehene, vertrackte oder festgefahrene Situationen aus dem Fhrungsalltag.