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Im Arbeitsalltag lauern viele Kniggefallen: Ob Berufseinsteiger oder Manager Stunde fr Stunde widmet sich dieses Buch typischen Situationen im Bro, in Meetings, bei Veranstaltungen oder auf Reisen. Mehr als 100 Tipps helfen, die eigenen Manieren zu berprfen und heikle Situationen sicher zu bestehen. - Kommunizieren: Kniggesicher telefonieren und schreiben - Speisen: Tischmanieren beim Geschftsessen - Kleiden: Passende Dresscodes fr jede Gelegenheit - Prsentieren: berzeugen ohne anzugeben - Netzwerken: Kontakte knpfen mit Stil - Verhandeln: Hflich und korrekt zum Erfolg - Geschftsreise: Knigge fr das Ausland