Marketing Digital
by Sandrine Bensadoun-Medioni /
2013 / French / PDF
68.3 MB Download
Les entreprises doivent dsormais sapproprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratgie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours dachat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment rpondre aux nouvelles problmatiques marketing dans un univers omnicanal ?
Cet ouvrage est structur selon les grandes tapes du parcours dachat du consommateur :
les besoins et leurs facteurs dactivation
la recherche dinformation
lvaluation des alternatives
lacte dachat et ses dterminants
la satisfaction/linsatisfaction.
Pour chaque tape, il prsente les concepts traditionnels en marketing, leurs volutions et les dmarches digitales qui en dcoulent. Des interviews dexperts illustrent les principales notions, et de nombreux cas dapplication, exercices et quiz sont proposs pour tester ses connaissances.
