Processus Metiers Et S.i. - Gouvernance, Management, Modelisation - 3e Edition
by Morley+Al /
2011 / French / PDF
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Cet ouvrage s'adresse tous ceux qui participent la conception d'un systme d'information qu'ils soient DSI, ingnieurs, chefs de projet ou consultants. Il sera galement trs utile aux enseignants et aux tudiants en management des SI.
Le concept de processus mtier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des SI. Cependant, les niveaux de granularit sont varis, les mthodes et langages sont multiples et les outils incluent parfois leur propre approche. L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repres pour un usage rigoureux et prcis de l'approche processus dans les SI. Pour cela, il offre d'abord au lecteur une perspective synthtique sur le courant processus , montrant que la problmatique d'valuation et d'amlioration occupe une place centrale, qui s'inscrit dans des rfrentiels tablis (CMM, ITIL, COBIT). Ensuite, il fournit un cadre solide, pour se reprer dans le foisonnement des langages de modlisation et des outils orients processus. Enfin, il donne des lments concrets - organiss autour de deux cas finalit pdagogique et d'un cas rel - pour modliser, valuer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte SI. Deux annexes compltent l'ouvrage : le Guide pratique des concepts de base pour la modlisation et le Guide pratique des langages de modlisation sur UML, IDEF0, OSSAD et MERISE.
